Mobilité 
Optez pour le train, le tramway ou le vélo
Le réseau T2C dessert les principaux sites. La Voie Verte relie Clermont à Volvic en 20 km.
Adopt this gesture Responsible tourism
Preserve what amazes
Because the Chaîne des Puys is a UNESCO-listed jewel, we are committed to sustainable tourism that respects local areas and residents.
UNESCOWorld heritage
80 volcanoesChaîne des Puys
120+Local producers
2030Carbon neutrality goal
UNESCO since 2018 
A preserved area is an area that inspires.
Our manifesto
Wonder without exhausting
Classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, la Chaîne des Puys est un trésor fragile. Chaque visiteur, chaque prestataire, chaque habitant contribue à sa préservation. Nous avons fait du tourisme durable le fil conducteur de notre action : protection de la biodiversité, soutien aux producteurs locaux, mobilité douce, sensibilisation des publics.
With its 2024-2028 development plan, Clermont Auvergne Volcans commits to concrete, measurable goals to make the area an exemplary destination.
2024-2028 planMeasurable & transparent commitments
Our 4 pillars
A global commitment
Four guiding pillars serving sustainable, inclusive tourism rooted in the area.
Environment
Protect biodiversity, reduce the carbon footprint and preserve sensitive natural sites.
Human
Support local skills, train professionals and ensure tourism is accessible to all.
Local economy
Favour short supply chains, support producers and anchor benefits within the area.
Heritage
Pass on the cultural, geological and historical richness to future generations.
Our concrete actions
What we already do
Measurable commitments for real impact on the area.
01
Soft mobility
Navettes électriques, parkings-relais et promotion du vélo sur la Voie Verte.
02
Sentiers protégés
Balisage, entretien et régulation des flux sur les sentiers sensibles de la Chaîne des Puys.
03
Zéro déchet
Suppression du plastique dans nos bureaux et campagnes anti-déchets sauvages.
04
Local producers
Mise en avant de 120+ producteurs et artisans dans nos outils de promotion.
05
Accessibility
4 bureaux Tourisme & Handicap, documents en FALC, audioguides et boucles magnétiques.
06
Formation
Programme annuel de formation des prestataires à l'éco-responsabilité.
07
Biodiversité
Partenariat avec le Parc Naturel Régional pour protéger les espèces et habitats.
08
Bilan carbone
Mesure annuelle de l'empreinte de l'OT et plan de réduction à l'horizon 2030.
Our labels & certifications
A recognised commitment
UNESCO
Chaîne des Puys
Qualité Tourisme
Tourist office cat. 1
Tourism & Disability
4 impairments
Accueil Vélo
Cycle route
Sustainable Innovative Destination
ADN Tourisme
Visitor eco-actions
Travel light, travel right
A few simple gestures to enjoy the area while respecting it.
Sentiers 
Restez sur les chemins balisés
Évitez le piétinement hors-sentiers pour préserver la flore fragile des puys.
Adopt this gesture Consommation 
Privilégiez les producteurs locaux
Fromages AOP, lentilles du Puy, verveine : savourez l'Auvergne directement chez les producteurs.
Adopt this gesture Déchets 
Rapportez vos déchets
Même biodégradables, ils dégradent les écosystèmes. Ne laissez aucune trace de votre passage.
Adopt this gesture Faune 
Observez sans déranger
Gardez vos distances avec la faune et ne donnez jamais à manger aux animaux sauvages.
Adopt this gesture Eau 
Économisez l'eau
Les stations thermales et zones humides sont précieuses. Douche plutôt que bain, gourde plutôt que bouteille.
Adopt this gestureJoin us
Become an actor of sustainable tourism
Provider, resident or visitor: everyone can contribute to preserving the area. Download our eco-responsible charter or contact our sustainability officer.